|
|
|

 |
- 제 1 조 목적
- 이 약관은 (주)비드바이코리아(이하 "회사" 또는 "당사"라 함)가 운영하는 인터넷사이트(http://www.bidbuy.co.kr 이하 비드바이라고 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차, 무료이용자(이하 '무료회원')및 유료이용자(이하 '유료회원')와 회사간의 권리 및 의무, 이용에 관한 제반 사항, 기타 필요사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
- 제 2 조 용어의 정의
- 1. 이 약관에서 사용하는 용어에 대한 정의는 다음과 같습니다.
-
- 가. "비드바이": (주) 비드바이코리아가 본 약관에 의하여 재화나 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업공간을 말하며, 아울러 비드바이 사이트를 운영하는 회사의 의미로도 사용합니다.
- 나. "ID": 비드바이 서비스 이용을 위해 회원 스스로 정한 것으로, 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합
- 다. "비밀번호": 회원이 본인의 ID와 일치하는 회원임을 확인하고, 회원을 보호하기 위해 회원 스스로 정한 문자와 숫자조합
- 라. "무료회원": "비드바이"에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, "비드바이"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "비드바이"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 마. "유료회원": "무료회원" 으로써 "보증금"을 납부하여, 해외 경매 대행 서비스 이용자격을 부여 받은 자.
- 바. "입찰보증금": 경매대행 서비스 이용 시 거래액수를 규정하고, 경매대행 서비스 이용자격을 부여하는 거래종료까지의 보증금액을 말합니다.
- 사. "사이버머니": "비드바이"에서 구매 및 경매대행의 대금을 지불하거나 관련 결제를 할 때 사용하는 사이버 화폐를 말합니다.
- 2. '무료회원', ‘유료회원’으로 회원을 별도로 구분하지 않는 한, '회원'이란 무료회원과 유료회원 모두를 지칭합니다.
- 3. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
- 제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정
- 1. "비드바이"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "비드바이"의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통해서 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- 2. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 비드바이를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 회원이 알지 못함으로 인해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
- 3. "비드바이"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 4. "비드바이"는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "비드바이"의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- 5. "비드바이"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "비드바이"에 송신하여 "비드바이"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. 또한 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 경우, 회원은 회사와의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일로부터 15일 이후에도 거부의사를 표시함이 없다면, 변경된 약관에 동의함을 나타냅니다.
- 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
- 제4조 회원가입 및 효력발생
- 1. 회원으로 가입하고자 하는 자는 "비드바이"가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 2. "비드바이"는 제1항과 같이 회원 가입을 신청한 회원 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회원의 가입을 제한할 수 있습니다.
-
- 가. 가입신청자가 이 약관 제9조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있고 회원자격 상실 후 3년이 경과하지 않은 회원. 단, "비드바이"가 심의하여 가입을 허락하는 경우는 예외로 합니다.
- 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 다. 타인 정보로 등록하는 경우
- 라. 기타, 회원으로 등록하는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우
- 마. 주민등록상 나이가 만 14세 미만인 경우
- 3. 회원가입 효력의 발생시기는 "비드바이"의 회원가입 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
- 4. 회원은 회원 가입 시 기입한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 전자 우편이나 기타 방법으로 "비드바이"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 5. 회원가입이 완료된 후라도 본 조 2항에 해당되는 것이 확인된 경우에는 회원가입이 취소됩니다.
- 6. 유료회원은 경매대행 서비스 이용 시에 비드바이의 기준에 따라 입찰 보증금을 납부한 회원입니다.
- 7. 개인명의가 아닌 회사명의로는 가입이 금지되어 있습니다.
- 제5조 입찰보증금
- 1. 경매대행 서비스 이용을 위해서는 비드바이의 규정에 따른 입찰보증금을 선납하여야 합니다.
- 2. 입찰보증금은 경매입찰 액의 일정비율로 비드바이에서 정한 기준에 따라 납부하여야 하며, 입찰보증금에 따른 경매한도를 초과하면 경매대행 서비스를 이용하실 수 없습니다.
- 3. 입찰보증금은 회원이 경매대행 거래상의 채무 및 거래와 관련하여 발생하는 기타 채무를 담보하는 것으로, 회원이 채무를 이행하지 않을 경우 이를 입찰보증금에서 임의 공제, 충당할 수 있습니다. 이 때, 입찰보증금이 채무금액 보다 적을 경우에는 회원에게 잔액을 별도로 청구합니다.
- 4. 회원이 자의로 탈퇴하거나 또는 제명될 경우 비드바이는 입찰보증금을 반환해야 하며, 이자는 정산하지 않습니다. 단, 회원에게 제3항 규정의 채무가 있는 경우에는 이 채무의 정산 후 잔금을 반환하는 것으로 합니다.
- 제6조 서비스의 정의, 제공내용 및 변경
- 1. 서비스정의, 내용
-
- 가. "배송대행형 서비스(배송대행)"라 함은 회원이 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 물품을 구매하려는 경우 비드바이가 해외에 물품 중간배송처로 활용될 수 있는 해외물류센터를 제공하고, 이후 회원이 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 구매한 물품이 해외물류센터로 배송되면, 회원이 서비스 요금(국제운송료+국내통관에 따른 세금 등의 제비용 및 대행수수료)을 결제 시에 고객 요청 또는 회사가 제공하는 국제운송회사를 통해 국제운송 및 수입통관을 거쳐 회원이 지정하는 수취처로 물품을 배송하여 회원이 물품을 수령할 수 있도록 하는 서비스를 제공.
- 나. "수입대행형 서비스(YAHOO경매, 일본구매, EBAY경매, 미국구매)"라 함은 비드바이 인터넷 홈페이지에 공시한 수입대행내용을 근거하여 국내구매자와 수입대행 계약을 체결하고 해외판매자 또는 판매사이트 등으로부터 이용자를 대신해 구매 및 결제를 하고 해당 상품이 당사가 제공하는 해외의 중간 배송처에 입고된 이후 당사의 책임으로 국제운송 및 수입통관을 거쳐 이용자의 국내 수취처까지 운송을 하여 이용자가 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
- 다. 해외 경매 사이트, 해외 쇼핑 사이트 및 해외 판매자 등의 재화 또는 용역에 대한 정보 제공.
- 라. "비드바이" 를 통한 해외 경매 사이트 입찰.
- 마. 해외 경매, 쇼핑 사이트의 재화 등의 출품자 또는 판매자와의 구매 계약 대금의 송금대행.
- 바. 해외 경매, 쇼핑 사이트의 재화 등의 출품자 또는 판매자와의 구매 계약이 체결되어 배송대행을 의뢰한 재화 또는 용역의 개별운송 계약체결 대행.
- 사. 해외판매 대금의 수수대행 및 상품의 배송 대행 등 해외판매 관련 서비스.
- 아. 기타 "비드바이"가 정하는 업무.
- 2. "비드바이"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등이 발생한 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
- 3. ㈜비드바이코리아는 계약에 의하여 일본 “(유)JAKO AGENT”와 미국 “BIDBUY Inc.” 가 제공하는 서비스에 소요되는 대금 및 수수료 등의 결제를 대행하며, 서비스 요청과 주문의 접수를 대행합니다.
- 제7조 재화 등의 취급 제한 및 주의사항
- 1. 비드바이는 아래의 경우 회원에게 통보 후 물품을 해당 발송자에게로 반송할 수 있으며, 회원의 귀책사유로 인해 회원의 소재가 불명확한 경우에는 당해 물품을 발송인에게 반송할 수 있습니다. 이때 발생한 소요비용은 회원 부담입니다.
-
- 가.헌법질서를 문란하게 하거나 공공의 안녕질서 또는 풍속을 해치는 서적.간행물.도화.영화.음반.비디오물.조각물 기타 이에 준하는 물품
- 나.정부의 기밀을 누설하거나 첩보활동에 사용되는 물품및 화폐.채권 기타 유가증권의 위조품.변조품 또는 모조품
- 다. 내용 부실기재, 가격 허위기재 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 비드바이가 판단한 경우
- 라.소액면세를 적용 받을 수 없는 물품을 반복 또는 분할하여 수입하거나 수입을 대행함으로써 면세 적용 받기 위해 분할배송을 강요하는 경우
- 마. 관세법 제 234조에 의한 수출입금지품은 취급불가
- 바.(특송물품 수입통관 사무처리에 관한 고시)에 의한 목록통관배제물품
-
- a. 의약품
- b. 한약재
- c. 야생동물 관련 제품
- d. 농림축수산물등 검역대상물품
- e. 건강기능식품
- f. 지식재산권 위반 의심물품
- g. 식품류.과자류
- h. 화장품(기능성 화장품,태반함유화장품,스테로이드제 함유화장품 및 성분미상 등 유해화장품에 한함)
- i. [전자상거래물품 등의 특별통관절차에 관한 고시]제 3-3조 제 3항에 따라 특별.관대상업체로 지정되지 아니한 전자상거래업체가 수입하는 물품
- j. 통관목록 중 품명.규격.수량.가격 등이 부정확하게 기재된 물품
- k. 그 밖에 법 제 226조에 따른 세관장확인대상물품 등 목록통관이 타당 하지 아니하다고 세관장이 인정하는 물품
- 상기 11가지에 해당하는 목록통관배제물품은 일반수입신고를 하여야 합니다.
- 사.비드바이 코리아는 통신판매 중개업으로 제품의 재고를 보유하고 있지 않습니다.
- 아.주문한 상품의 과세가격이 15만원 이하인 경우에도 합산하여 과세대상에 포함될수 있습니다.
- 2. 1항 중 경영상의 사유로 서비스를 제공할 수 없다고 비드바이가 판단한 재화 등은 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.
- 3. 1항에 해당하는 재화 등의 거래 취소에 따른 소요비용은 회원이 부담하여야 합니다.
- 제8조 서비스의 중단
- 1. "비드바이"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 2. "비드바이"는 부도, 폐업, 파산, 청산 등 경영상의 부득이한 상황이 발생했을 때 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
- 3. 본 조 제1항, 제2항에 의해 서비스를 중단할 경우에 "비드바이"는 제10조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
- 제9조 회원탈퇴 및 자격제한
- 1. 회원탈퇴를 원할 경우에는 정해진 절차에 의해 언제나 탈퇴할 수 있습니다.
-
- 가. 유료회원은 무료회원으로 전환 후 사이트에서 탈퇴할 수 있습니다.
- 나. 거래가 진행중인 회원은 거래완료 뒤 정산이 끝난 후 탈퇴할 수 있습니다.
- 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "비드바이"는 회원자격을 제한 또는 정지 시킬 수 있습니다.
-
- 가. 가입신청 내역에 허위 내용이 발견된 경우.
- 나. "비드바이"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "비드바이" 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 지정한 기일 내에 지급하지 않는 경우.
- 다. 회원이 경매 대행 서비스를 이용하여 낙찰 받은 물품에 대한 대금 결제와 관련된 이행사항을 정당한 사유 없이 지정한 기일 이내에 이행하지 않을 경우.
- 라. 회원이 해외경매 대행 서비스를 이용하여 낙찰 받은 물품에 대한 인수거부 행위가 발생하여 인수거부의 처리와 인수 거부된 물품의 처리에 관련한 비용을 지불하지 않을 경우.
- 마. 다른 사람의 "비드바이" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우.
- 바. 회원이 제출한 주소 또는 연락처의 변경 통지를 하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재 불명 되어 "비드바이"가 회원에게 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우.
- 사. 회원이 타인에게 무단으로 회원 아이디를 빌려 준 행위가 적발된 경우.
- 아. "비드바이"를 이용하여 관련법령과 약관에 위배되는 행위, 또는 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우.
- 3. 회원 자격이 제한 또는 정지된 회원은 본 약관에 의한 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 4. 본 조2항의 경우에 해당하여 회원자격이 제한 또는 정지된 회원이 10일 이내에 그 사유를 시정하지 아니하는 경우 비드바이는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 5. "비드바이"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록이 말소됩니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. (회원의 소재불명 등으로 인해 소명 기회의 제공이 어려운 경우는 비드바이의 판단으로 회원등록을 말소할 수 있습니다.)
- 6. 현행법상 미성년자인 회원은 경매 및 구매대행 서비스의 신청과 계약을 할 경우에 법적 대리인의 명시적 동의를 표시한 동의서 등의 자료를 비드바이에 제시하여야 합니다. 만일 이와 같은 동의의 표시가 제시되지 않을 경우에는 서비스 이용을 제한합니다.
- 제10조 회원에 대한 통지
- 1. "비드바이"가 회원에게 통지를 할 경우, 회원 가입 시 기입한 전화번호 및 휴대폰 SMS ( 휴대폰 문자 메시지) 또는 E-mail을 이용해 통지를 합니다.
- 2. "비드바이"가 불특정 다수 회원에 대해 통지를 하는 경우에는 "비드바이"사이트에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다.
- 제11조 신청과 계약의 성립
- 1. "비드바이" 이용자는 "비드바이" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 경매 및 구매 대행 서비스(이하 경매 및 구매대행)를 이용할 수 있도록, 다음의 각 내용을 제공하여야 합니다.
-
- 가. 재화 등의 검색 및 선택
- 나. 약관내용, 비드바이가 제한되는 서비스, 배송료, 기타 수수료 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 다. 재화 등의 구매 신청 및 이에 관한 확인 또는 "비드바이"의 확인에 대한 동의
- 2. 경매 및 구매대행 신청 및 계약은 회원ID단위로 체결하는 것을 원칙으로 하며, 회원의 경매 및 구매대행 신청을 하는 경우 다음의 조건하에서 계약이 성립됩니다.
-
- 가. 경매 및 구매대행 신청 시 "비드바이"에서 등록한 회원아이디 사용
- 나. 경매 시 "비드바이"가 규정한 절차에 따라 사용 허가를 받은 "비드바이"가 취득한 아이디와 패스워드를 이용하여 입찰을 했을 경우
- 다. 구매신청 후에 구매대금을 지불했을 때부터
- 라. 경매 이용 시에는 비드바이가 낙찰을 확인한 시점에
- 3. 비드바이는 회원이 경매 및 구매대행 신청을 하여 계약이 성립되는 경우 다음의 계약조건이 승인된 것으로 간주합니다.
-
- 가. 비드바이와의 계약은 해당 상품의 경매 및 구매에 있어서 송금, 인수, 배송의 대행 과정을 비드바이에 위임한 것으로 간주합니다.
- 나. 회원은 해당물품에 대한 낙찰 및 구매계약 후 국제 배송 등의 서비스를 비드바이로부터 제공받게 되며, 회원은 비드바이가 정한 소정의 수수료를 지불해야 합니다.
- 다. 비드바이는 특정한 약정이 없는 한 비드바이명의의 통관을 일체 대행하지 않으며, 통관대행 서비스를 제공하지 않습니다.
- 제12조 대금 지급
- 1. "비드바이"에 경매 및 구매대행한 재화 등에 대한 대금과 수수료 및 재화 등의 배송 및 인수에 소요되는 비용 결제는 신용카드, 무통장입금, 가상계좌, "사이버머니" 등의 "비드바이"에서 인정한 결제수단으로 합니다.
- 2. 대금 및 수수료 등의 비용 지급을 위한 "사이버머니"는 무통장입금 또는 가상계좌로 적립(충전)할 수 있습니다.
- 3. 회원은 대금을 지급 함에 있어서 원화로 결제하여야 하며, 환율은 비드바이에서 고지한 환율을 따릅니다.
- 4. 대금 및 수수료의 수수는 계약에 의하여 비드바이 코리아가 대행합니다.
- 5. 지급액구성내용은 대행수수료, 물품가, 송금료, 배송료, 국제배송료가 됩니다. 세부내용은 결제화면내역 및 이용안내에 안내합니다.
- 제13조 경매 및 구매신청의 변경 및 취소
- 1. 회원이 해외 경매사이트로부터 경매입찰을 하여 낙찰을 받는 시점에 출품자와 재화 등에 대한 구매계약을 체결한 것이며, 회원은 이 계약에서 이용자의 의무 이행사항을 "비드바이"에게 위임한 것으로 간주합니다.
- 2. 1항의 경매 낙찰건에 관해서 회원은 이를 취소할 수 없으며, 다만 비드바이가 인정한 사유에 의해 취소할 경우에는 손해 및 소요비용과 관련된 소정의 수수료를 지불해야 합니다.
- 3. 1항의 경매낙찰건에 관해서 출품자의 사정으로 인한 취소로 발생한 손해에 대해 비드바이는 책임지지 않습니다.
- 4. 회원은 경매 및 구매신청 상품의 해외의 물품중간배송처(해외 현지사무실)도착 전에 해당 신청의 배송지와 배송수단을 변경할 수 있습니다.
- 5. 회원의 구매대행 신청의 취소는 해당 판매자와의 구매계약이 체결되어 해당 재화 등이 배송되기 전까지 가능하며, 주문 이후 취소는 해당 판매자가 이용자와 체결하는 거래약관 및 약정서에 제시되어 있는 취소 조건 등에 따라 처리됩니다.
- 6. 회원이 구매하고자 하는 물품이 약관 7조의 각호에 해당하는 경우, 비드바이는 해당 물품에 대한 구매 및 배송 등 에 관한 계약 일체를 해지할 수 있습니다.
- 7. 이 경우 비드바이는 이 같은 사실을 해당 회원에게 통지하며, 물품의 반송 등 사후조치를 위해 소요되는 일체의 비용은 회원의 부담으로 합니다.
- 제14조 재화등의 인수, 배송, 보관
- 1. "비드바이"는 경매낙찰품과 구매물품을 해외 현지사무소에서 인수하는 책임을 지며, 그와 관련하여 적절한 배송수단을 사용할 수 있습니다. 또한 회원의 요청으로 배송수단이 변경되었을 경우에는 낙찰품과 구매물품의 문제발생에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 2."비드바이"는 부득이하게 회원이 인수신청 및 구매 신청한 재화 등을 인수할 수 없는 경우에는 그 사유를 회원에게 통지하고, 그 대금을 “사이버머니”로 환불합니다.
- 3. "비드바이"는 경매낙찰품과 구매물품의 대금지급대행 및 인수와 관련하여 안전한 대금지급방법을 사용하여야 하며, 만일 "비드바이"의 과실로 인한 대금지불상의 문제가 발생하였을 경우에는 "비드바이"가 책임을 집니다. 다만, 회원이 "비드바이"의 인수 및 대금지급방법을 거부하였을 시, 그와 관련하여 사기 등의 사고가 발생하였을 경우 일체의 보상을 하지 않습니다.
- 4. "비드바이"는 회원과 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 한, 재화 등이 "비드바이"의 해외 현지사무소에 도착한 날부터 2일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
- 5. 4항과 관련하여 "비드바이"는 이용자의 요청이 있는 경우나, 이용자의 배송승인 지연의 경우, 경영상의 부득이한 사유, 천재지변 등으로 배송시기를 연장할 수 있습니다.
- 6. "비드바이"는 "당사"사정이나 천재지변 등의 부득이한 사유가 아닌 이용자의 요청에 의해 배송이 지연되거나 혹은 이용자의 배송승인이 없어서 낙찰품 또는 구매물품의 인수 후 30일이 초과하는 경우 보관과 관련된 소정의 보관비를 청구할 수 있습니다.
- 7. 회원이 경매 낙찰 또는 구매신청 후 지정한 시간 이내에 비드바이 서비스 요금을 결제하지 않은 경우, 비드바이는 해당상품을 임의대로 처리할 수 있으며, 회원에게 물품의 보관 및 처분과 관련한 비용 등을 청구하여 징수할 수 있습니다.
- 8. 경매 및 구매대행 상품의 보관 기간은 인수물품에 따라 다르며, 이 기간을 초과한 물품은 별도의 보관 규정을 따릅니다.
- 9. 인수물품의 보관
-
- 가. 비드바이의 최대 보관기관은 90일이며, 이후 물품의 손실에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 나. 비드바이는 인수 물품이 비드바이의 서비스배송기준을 초과하는 경우 별도의 보관비나 재포장 비용을 청구할 수 있습니다.
- 다. 비드바이는 인수물품이 "나"에 해당되지 않는 경우 인수 후 30일까지의 보관비는 청구하지 않습니다.
- 라. 90일을 초과하여 보관된 물품은 취소물품으로 간주되며, 이 기간이 경과된 경우 1차 고객에게 통지 후 별다른 요청이나 답변이 없는 경우 별다른 동의 없이 비드바이 현지사무실에서 임의 처분 또는 폐기처분 하며 이 경우 별도로 정한 보관비와 취소비용, 재판매에 들어간 실비용을 공제한 차액을 회원에게 환급합니다.
- 마. 보관비는 물품의 결제대금과 별도로 결제하여야 합니다.
- 바. 비드바이는 인수물품의 보관비 규정에 관하여 별도 고지합니다.
- 사. 인수물품의 보관규정은 회원과의 특약에 의해 기간, 비용, 책임 등을 변경할 수 있습니다.
- 제15조 차액정산
- 1. "비드바이"는 경매 및 구매대행 거래에서 환급사유가 발생할 시, 결제한 제비용을 회원의 "사이버머니"로 환급합니다.
단, 카드결제 후 2개월 이내의 결제취소는 카드결제취소, 2개월 이후 카드결제취소는 “사이버머니”로 환불됩니다.
- 2. "비드바이"는 경매 및 구매대행 거래 대금이 결제금액을 초과하거나 부족한 경우, 초과 금액은 회원에게 청구하며, 남는 금액은 "사이버머니"로 환급합니다.
- 3. "비드바이"는 회원이 "사이버머니"의 환급을 신청할 경우, 별도 규정에 따라 회원이 지정한 계좌로 지급합니다.
- 4. 상품 가격 변경, 관세율표 개정, 세번분류 변경, 전산시스템 오류, 물품의 부피/무게 차이등으로 인해 이용자가 지불한 금액과 "비드바이"의 수입대행시 발생한 실제 비용이 차이가 발생하는 경우에 대해 과부족금액을 2차결제시 정산할 수 있습니다.
- 제16조 운송 및 통관
- 1. 운송
-
- 가. 비드바이는 운송계약대행자로서 운송제휴사가 비드바이의 해외물류센터에서부터 이용자가 지정한 수취처까지의 항공운송, 수입통관, 국내배송의 용역을 제공합니다.
- 나. 상기 1항에서의 비드바이의 해외물류센터에서 이용자가 지정한 수취처까지의 운송구간에서 물품의 파손등 하자가 발생하였을 때, 에스크로서비스 가입자는 전액보상(에스크로 보험금액과 관세는 보상금액에서 제외), 미가입자는 해당 운송제휴사의 약관에 따라 보상이 되십니다.
- 2. 통관
-
- 가. 비드바이는 개인이 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 이용자를 납세의무자로 하고 수입요건을 구비하여 운송제휴사를 통하여 통관절차를 수행합니다.
- 나. 이 때 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 운송제휴사가 이용자를 대신하여 세관에 대납하고 추후 이용자에게 청구하거나,선입금을 요청할수 있습니다.
- 제17조 반품 및 교환, 파손
- 1. 회원은 재화 등을 배송 받은 경우에 다음 각호에 해당하는 경우에 반품 및 교환할 수 있습니다.
-
- 가. 경매 낙찰품으로서 출품자가 반품 및 교환을 명시했거나, 반품 및 교환을 응낙한 경우
- 나. 구매대행 재화 등으로서 해당 판매자의 거래약관상 반품 및 교환이 가능한 경우
- 2. "비드바이"는 1항에 해당하는 경우, 규정된 반품 및 교환 조건에 따라, 반품 및 교환을 처리해 주어야 하며, 이 경우 한국에서 일본 또는 미국 등 해당 배송국가로의 국제배송비 및 반품 처리시 소요되는 경비와 반품처리에 따른 소정의 수수료는 회원이 부담합니다.
- 3. 고객의 단순변심인 경우 한국에서 해외배송국가로 배송되는 국제배송비 및 반품처리 시 소요되는 모든 경비와 반품처리에 따르는 제반 경비(소정의 수수료포함)는 회원이 부담합니다.
- 4. 단순변심이 아닌 판매자의 실수나 비드바이 및 고객의 귀책사유가 없는 경우 한국에서 해외국제배송지까지 국제배송비는 회원이 부담하고 기타 국내배송비 등 반품에 소요되는 제반 경비 및 한국으로 재발송시에 국제배송비는 비드바이가 부담합니다.
- 5. 해외 및 국내 우체국 등의 배송담당기관의 배송과정에서 발생한 파손은 회원이 해당기관에 직접 보상을 신청하여야 하며, "비드바이"는 보상신청 과정에 협조하여야 합니다.
- 6. 국제배송 등 파손과 관련해서 "비드바이"는 이용안내 등에 명시된 별도 규정에 따라 처리합니다.
- 제18조 책임범위
- 1. "비드바이"는 서비스 제공과 관련하여 "비드바이"의 귀책사유로 회원에게 발생한 손해에 대하여 회원이 당해 물품을 구입할 당시의 물품가격과 제 비용범위 내에서 회원에게 배상책임을 부담합니다.
- 2. 다음 각호의 경우에 "비드바이"의 책임은 제한됩니다.
-
- 가. 회원의 물품이 "비드바이" 미국, 일본 등 현지사무소 사무소에 도착하기 전에 발생한 물품의 분실 파손, 배달지연 등으로 인한 손실
- 나. 회원의 신상명세, 주소 등의 기재 오류로 인하여 발생하는 손실
- 다. 회원의 귀책사유로 인해 발생한 손실
- 라. 본 약관 및 관련 법령을 위반함으로써 생긴 손실
- 마. 회원이 자가 사용 목적이 아닌 국내 판매 등을 위해 수입하는 행위로 인해 법적 규제가 발생한 경우
- 바. 회원이 낙찰 완료된 시점 또는 구매 완료 후 일방적인 취소로 인해 발생하는 손실
- 사. 회원의 물품 인수 후 해외 현지사무소 및 기타 당사가 지정한 장소에의 물품 보관 중 천재지변 등으로 발생한 물품의 손실
- 아. 회원의 물품이 체재기간을 초과하여 보관되었을 경우에 천재지변 등의 부득이한 사유로 발생하는 물품의 파손 및 손실
- 자. 물품의 검수는 기본적으로 물품이 현지사무실에 도착이전 해당건의 메모란을 통하여 요청하신 경우에만 해드리고 미요청으로 인한 미확인에 대한 피해는 보상의 대상이 되지 않습니다.
- 3. 경매 출품자가 미국, 일본 이외의 제3국에서 직접 발송이 되는 경우 비드바이는 미국(Ebay경매), 일본(Yahoo경매) 현지사무소에서 수령을 원칙으로 국제배송을 합니다. 단, 회원의 요청으로 해당 제3국에서 직접 배송이 될 경우에 따른 배송책임은 회원이 부담합니다.
- 4. 비드바이는 어떠한 경우에도 경매상품 자체에 대한 동작확인이나 진품여부의 보증, 상품품질의 보증을 하지 않습니다.
- 제19조 긴급조치
- 1. 회원이 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 사용한다고 판단되는 경우, 비드바이는 관련물품의 수취나 배송을 거절할 수 있습니다.
- 2. 관할관청 또는 당국에 의해 비드바이로 배송된 물품에 대해 제재를 받았을 때, 비드바이는 해당 물품을 관할 관청 또는 당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다. 이로 인하여 회원이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 비드바이는 일체의 책임을 지지 않으며 또한 회원은 해당 물품이 압수되었다 하더라도 관련비용을 지급해야 합니다.
- 3. 비드바이 해외 현지사무소로 배송된 물품에 악취, 액체누수 그 외 이상이 있다고 판단이 되는 경우 및 긴급조치를 필요로 하고 정당한 이유가 있다고 인정이 되는 경우에 비드바이는 회원에게 해당 사실을 통보하고 해당 물품을 별도 장소로 이동 보관하는 등 임시조치를 취할 수 있습니다.
- 이로 인해 발생하는 추가비용은 회원이 부담하여야 하며 또한 회원에게 손해가 발생하더라도 해당 손해에 대하여 비드바이는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 제20조 회원 개인정보 보호
- 1. 비드바이는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
- 2. 비드바이는 제1항의 규정에 의해 회원의 개인정보 수집을 위해 회원의 동의를 얻고자 하는 경우에는 미리 다음 각 호의 사항을 회원에게 명시하거나 고지합니다.
-
- 가. 개인정보 관리책임자의 성명, 소속부서, 직위 및 전화번호 기타 연락처
- 나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
- 다. 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용
- 라. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 제30조 제1항, 제2항 및 제31조 제2항의 규정에 의한 이용자 및 법정대리인의 권한 및 그 행사방법
- 마. 그 밖에 개인정보를 위해 필요한 사항으로서 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률상에 대통령령이 정한 사항
- 3. 회원이 제공한 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 수집목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 책임은 비드바이에게 있습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
-
- 가. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보 (성명, 주민등록 번호, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 나. 비드바이 서비스 이용계약의 이행을 위해 필요한 경우
- 다. 비드바이 서비스의 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
- 라. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 4. 회원은 비드바이에 제공한 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있으며 비드바이는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 비드바이는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
- 5. 회원은 원하는 경우 본 조 제1항의 동의를 철회할 수 있으며 동의를 철회한 경우에는 비드바이는 수집된 회원정보를 파기하는 등 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 비드바이는 회원의 개인정보 보호를 위하여 최대한의 노력을 기합니다.
- 6. 등록된 개인정보를 철회하고자 하는 회원은 '제9조 회원탈퇴 및 자격제한'에 따라 처리해 드립니다.
- 7. 비드바이는 회원으로부터 동의의 철회, 개인정보의 열람 또는 정정의 요구를 받은 경우에는 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
- 8. 비드바이는 개인정보 보호를 위해 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대해 책임을 집니다.
- 9. 비드바이 또는 비드바이로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법 등에 의해 기록보존이 요구되는 경우는 예외로 합니다.
- 기록보존을 하는 경우, 비드바이는 표시, 광고, 계약내용 및 그 이행 등 거래에 관한 기록을 상당 기간 보존하고, 소비자가 쉽게 열람하는 방법을 제공합니다.
-
- 가. 기록대상 및 보존기간
-
- * 표시, 광고에 관한 기록 보존: 6월
- * 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존: 5년
- * 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존: 5년
- * 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존: 3년
- 나. 기록 열람, 보존 방법
-
- * 거래가 있는 사이버 몰에서 열람, 확인 가능케 하고, 전자문서 형태로 정보처리시스템 등에 저장 가능하도록 할 것
- * 소비자가 희망하는 경우, 방문 또는 열람, 복사할 수 있도록 할 것
- 10. 당사는 회원이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회원에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시, 그로 인해 발생한 손해에 대하여 개인정보 관리책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 당사는 책임이 없습니다. 회원의 개인정보를 취급하는 개인정보관리 책임자는 다음과 같습니다.
-
- 성명 : 김정욱
- 소속부서 : 개발팀
- 직책 : 팀장
- 전화번호 : 1544-5224
- 전자우편 : korea@bidbuy.co.kr
- 제21조 회원의 ID 및 비밀번호 관리에 관한 의무
- 1. 제19조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
- 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- 3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 비드바이에 통보하고 비드바이의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
- 제22조 회원의 의무
- 1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
-
- 가. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위내용의 등록 및 타 회원의 정보도용행위
- 나. 비드바이에 게시된 정보의 훼손
- 다. 비드바이가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 라. 비드바이와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 마. 비드바이와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위와 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등 기타 미풍양속에 반하는 정보를 비드바이에 공개 또는 게시하는 행위
- 2. 회원은 제1항의 각호의 의무를 위반하여 발생한 손해에 대해 배상책임을 가집니다.
- 제23조 제3자와의 거래에 대한 보증책임
- 비드바이 사이트를 통해 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됩니다) 방식 등으로 연결된 타 사이트를 통해 제3자가 독자적으로 제공하는 재화/ 용역에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서는 비드바이는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
- 제24조 저작권의 귀속 및 이용제한
- 1. 비드바이가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 비드바이에 귀속합니다.
- 2. 회원은 비드바이를 이용하면서 얻은 정보를 비드바이의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 제25조 분쟁해결
- 1. 비드바이는 회원이 제출한 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 줍니다.
- 2. 비드바이와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
- 제26조 관할법원 및 관련법
- 1. 본 약관에 의거하여 비드바이와 회원간에 발생한 일체의 분쟁에 관한 소송은 서울 지방법원으로 합니다.
- 2. 본 약관에 의거하여 비드바이와 회원간에 발생한 일체의 분쟁에 관한 소송에는 한국법을 적용합니다.
자가 배송 약관
- 비드바이는 국제배송의 편의와 고객님의 선택권을 존중하여 최대한의 편의를 제공하고 있습니다. 현지 법인관할세무서와 국내 수입법상수입관련법에의해 자가배송편의 약관을 신설합니다.
- 제1조 배송방법
- 당사는 물품의 배송과 관련하여 국제배송계약을 대행하며, 회원의 요청과 약관서비스규정에 따라 비드바이가 구성한 비드바이특송 협력업체 또는 기타 비드바이가 계약한 국제배송업자에게 양도하여 서비스를 제공합니다.
- 제2조 자가배송정의
- 자가배송은 비드바이가 인증한 상기 제1조의 배송방법(우체국, 기타 특송회사, 비드바이특송)외 다른 방법으로 국제배송을 하는 것 이며 자가배송방법으로 기타배송업체, 현지회원방문 후 직접인수, 기타 회원이 정한 제3자(친척, 친구, 지인)에 의한 인편배송을 통칭합니다.
- 제3조 동의
- 자가배송에서 회원이 지정한 배송책임자가 본인이 아닌 제3자일 경우 이 약관의 동의는 해당물품을 지정한 제3자에게 인도하는 것에 동의하는 것이며, 제3자가해당물품을 비드바이현지 사무실에서 인수한 후 회원에게 전달하지 않거나 유실, 파손 혹은 배송 중 야기되는 어떠한 문제나 사고에 대해서도 제3자의 책임이며 비드바이 또는 해외비드바이사무소에서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 제4조 자가배송의 승인요건
- 자가배송을 신청할 경우 자가배송수단이 본인이 아닌 제3자인 경우 한국 및 미국, 일본 등 현지국가의 외환거래 및 무역거래법규에 준해 제3자에 대한 양도요청서를 당사 또는 해당현지사무실에 제출하여야 합니다.
-
- 가. 제3자에 대한 양도요청서는 본인의 서명 또는 직인으로 가능하며 비드바이가 제공하는 별도의 인증방법을 통해서도 가능합니다.
- 나. 제3자에 대한 양도요청서는 해외국가기관(세무서, 관세청) 또는 국내국가기관에서 요청하는 경우 제출될 수 있으며 세무자료로 활용할 수 있습니다.
- 다. 제3자에 대한 양도요청서에는 해당거래의 자가배송대상이 되는 물품의 양도요청을 하는 양도인과 양수인의 인적 사항을 기재합니다.
- 제5조 계약의 성립, 요금정산
- 자가배송계약성립은 자가배송약관(본 약관)에 동의한 양도요청서가 비드바이 또는 해외 비드바이사무소에 도달한 시점으로 하며 국제배송비에 해당하는 요금은 회원이 직접 제2조에 정한 자가배송방법 인 기타배송업체, 현지회원방문 후 직접인수, 기타 회원이 정한 제3자(친척, 친구, 지인)에 의한 인편배송에 직접결제를 원칙으로 합니다.
- <부칙>
- 1. 본 약관은 2008년 5월 6일부터 시행됩니다.
- 1. 본 약관은 2009년 9월 22일부터 시행됩니다.
- 1. 본 약관은 2009년 12월 4일부터 시행됩니다.
- 1. 본 약관은 2009년 12월 15일부터 시행됩니다.
|
|
|