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자주하는 질문


질문
[회원서비스] 무료회원과 유료회원으로 나뉘어 있는데 기준이 무엇인가요?
답변
무료회원: 누구나 무료회원이 될수 있으며 구매대행과 즉시낙찰/흥정하기(make offer) 서비스를 이용하실 수 있습니다.

유료회원: 보증금 납부시 유료회원이 되며 구매대행은 물론 모든 경매대행 서비스까지 이용가능합니다.

경매대행 이용전 보증금을 예치하는 이유는 경매에 낙찰 되었지만 일방적으로 취소하는 경우가 있어
입찰제한등의 선의의 피해자가 발생하는 것을 막기 위함입니다.

경매는 출품자나 낙찰자 모두가 신용을 바탕으로 거래하는 일종의 계약(매매)입니다.

낙찰 받고 일방적으로 취소해 버리면 나쁜 평가는 물론이고 다른 회원님들의 이용에 제한을 받게 됩니다.
(단, 보증금은 거래 완료 후에 100%환불되오니 안심하셔도 됩니다.)

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질문
[회원서비스] 전에 가입했다가 탈퇴를 했는데 다시 재가입하고 싶어요.
답변
재가입을 하기 위해 회원가입을 누르시면 이미 가입된 회원으로 안내됩니다.
1:1 게시판에서 한국 클릭하시고 재가입 요청내용을 적어주시기 바랍니다.

단. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있고 회원자격 상실 후 3년이 경과하지 않은 회원은 재가입이 불가합니다.
다른 아이디로 신규가입을 한 회원이라도 동일전화번호 혹은 동일주소등 한번 회원 자격 상실한 적이 있는
회원으로 판단될 경우 비드바이에서 서비스를 거절할 수 있습니다.
질문
[회원서비스] 천원경매는 어떤 방식으로 진행되나요?
답변
최소 1회 참여시 필요마일리지나 예치금은 1000점/1000원입니다.

보유하고 있는 마일리지나 예치금으로 구좌를 구매하여 입찰을 넣는 방식입니다.

정해진 만큼의 구좌(예:50 혹은 100구좌)를 일정 기간(2주일 혹은 한달) 동안만 입찰 받고 있으며,
입찰하신 구좌 중 한 구좌만이 낙찰받게 됩니다.

낙찰을 받지 못한 경우, 입찰한 마일리지나 예치금은 환불되지 않으며,
1인당 최대 10구좌까지 참여하실 수 있습니다.

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질문
[회원서비스] 개인정보를 변경하고 싶어요.
답변
개인정보 변경은 마이페이지에서 가능합니다.

마이페이지> 왼쪽메뉴 하단> 회원정보관리 에서 수정하실 수 있습니다.

주소변경/핸드폰 변경등 변경사유가 있을 시에는 반드시 수정처리를 부탁드립니다.
질문
[회원서비스] 휴면 회원은 뭔가요?
답변
최근 1년 동안 사이트에 로그인한 적이 없는 회원의 경우, 휴면 회원으로 처리가 됩니다.

이 경우, 사이트에서 인증 절차를 거치면 휴면 해제 처리가 되어 정상적으로 사이트 이용이 가능하게
됩니다.

인증절차는 이메일인증과 휴대폰인증 중 한가지로 과거에 인증을 거친 동일한 방법으로 인증 처리가
가능합니다.

질문
[경매이용TIP] 이베이경매 TIP 자동입찰 시스템
답변
한국 옥션의 경우 입찰한 금액 만큼 입찰에 반영되지만 이베이는 기본적으로 자동입찰 소프트웨어
(proxy software)를 사용하고 있습니다.
이는 입찰자가 원하는 상품을 얻는 시간과 노력을 절약해 줍니다.

자동입찰 소프트웨어는 입찰자가 입찰을 하면 바로 그 금액으로 입찰이 되는 것이 아니라,
현재 두번째 최고 입찰가 + 입찰단위 만큼만 증가하여 입찰을 하게 됩니다.

즉, 입찰자는 자신이 원하는 최고 한도액으로 입찰을 하면 그 한도액 내에서만 입찰을 하게 되는 것입니다.
다음의 표는 입찰액에 따른 입찰증가액입니다. (Bid Increment는 물품정보에 표시됩니다)

Current Price Bid Increment
$ 0.01 - $ 0.99 : $ 0.05
$ 1.00 - $ 4.99 : $ 0.25
$ 5.00 - $ 24.99 : $ 0.50
$ 25.00 - $ 99.99 : $ 1.00
$ 100.00 - $ 249.99 : $ 2.50
$ 250.00 - $ 499.99 : $ 5.00
$ 500.00 - $ 999.99 : $ 10.00
$ 1000.00 - $ 2499.99 : $ 25.00
$ 2500.00 - $ 4999.99 : $ 50.00
$ 5000.00 and up : $ 100.00

예를 들면
현재가가 $100 이고 두번째 입찰자는 최고한도액 $200으로 입찰을 하면, 이 물품의 입찰증가액은
$2.5 가 더해져서 $102.5 = 현재가로 입찰이 됩니다.

그런데 세번째 입찰자가 $120으로 입찰을 하게 되면, $ 122.5까지 현재가가 상승하게 됩니다.

결국 또 다른 입찰자가 $ 200이상의 금액으로 입찰을 하지 않으면 그 이하의 금액으로 경매낙찰을 받게 됩니다.
시스템을 정확히 이해하신 후에 입찰에 도전하시기 바랍니다.

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질문
[경매이용TIP] 이베이경매 TIP 일반입찰과 즉시낙찰이 *함께* 있는 입찰방식
답변
일반적인 경매는 즉시낙찰로 입찰을 하면 자동으로 낙찰이 되면서 입찰건이 종료가 됩니다.

그러나, 일반입찰과 즉시낙찰이 *함께* 입찰페이지에 있는 이베이는 조금 다릅니다.

단, 한 건이라도 입찰이 있으면 즉시낙찰이 자동으로 사라지게 됩니다.

하지만 입찰한 금액이 최저입찰가에 도달하지 않았다면(reserve not met)
즉시낙찰은 남아있게 됩니다.

야후 옥션과는 다른 점이죠. 알면 알수록 이익이 되는 이베이의 장점들을 잘 살펴보아요.
질문
[경매이용TIP] 이베이경매 TIP 결제방식
답변
이베이의 경우, 95%이상 페이팔 (paypal)이라는 온라인 송금 결제방식을 사용하고 있습니다.

하지만 페이팔의 경우 보통 출품자에게 수수료가 부과되기 때문에 이를 내기 싫어하는 출품자들은
머니오더(money order), 즉 수표를 우편으로 발송하라고 하는 경우가 있습니다.

머니오더 등은 사고나 사기가 많을 뿐만 아니라 사기 발생시 조치가 불가능하기 때문에 비드바이에서는
페이팔로만 결제대응하고 있습니다.
질문
[경매이용TIP] 이베이경매 TIP 입찰하기
답변
이베이는 설정된 시간이 되면 경매가 종료됩니다.

(야후는 자동 연장 옵션이 있어 출품자가 지정하면 종료시간이 연장되어 속을 태우는 경우가 종종 발생합니다).
따라서 이베이 경매의 경우, 마지막 5분간의 입찰 시간이 전쟁을 방불케 합니다.

입찰시 단 1센트 차이로 유찰되는 경우를 접해 보셨으리라 생각이 듭니다.
나의 최고 입찰액이 $50 이었는데 낙찰가격은 $50.01!! 굉장히 열받겠죠?
밤잠까지 설쳐가며 입찰했는데...

같은 입찰금액을 적어 놓았을 때, 먼저 적은 입찰자가 낙찰 받게 됩니다.

그렇기 때문에 마지막 1분을 남겨놓고 입찰시 섬세한 입찰이 필요합니다.
질문
[경매이용TIP] 이베이경매 TIP 즉시낙찰 (Buy it now) 과 흥정하기
답변
* 즉시낙찰

이베이는 두가지의 buy it now 옵션이 있습니다.

1. Buy it now
-> 즉시낙찰건으로 비드바이 결제완료시 바로 낙찰처리 됩니다.

2. Immediate payment required
->이베이 결제시 낙찰되는 조건으로, 현지담당자의 송금이 이루어져야 낙찰처리 됩니다.

낙찰 원하시는 경매건이 즉결건(Immediate payment required)일 경우 업무시간 차이로 인한
유찰처리가 발생될 수 있으며 이러한 경우 결제하신 금액 전액을 환불처리하고 있습니다.

* 흥정하기

make offer 로 즉시낙찰가격보다 다소 저렴한 금액으로 입력하신후,결제를 하시면 바로 출품자에게
흥정하기 신청이 이루어 집니다.

통상적으로 즉시낙찰가격의 80 ~ 90 % 이상의 금액으로 신청하셔야 흥정이 성립될 가능성이 높아집니다.

흥정하기에 실패한 경우엔, 전액 환불 처리됩니다.
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