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구매대행 이용안내
  1. 구매신청
  2. 예상비용결제(1차결제)
  3. 현지도착(JAPAN)
  4. 실제비용결제(2차결제)
  5. 국제배송
  6. 통관
  7. 물품수령

구매 전 주의사항

국제배송/수입통관 가능여부, 전파인증 대상, 수입시 요건 등이 발생되는지(사업자통관시) 등을 꼭 확인 바랍니다.
미국 구매대행의 경우 항공선적이 불가능한 기화성, 발화가능한 위험제품군(스프레이, 배터리 등)은 구매하실 수 없습니다.

현지 구매 담당자의 판단에 따라 신청하신 제품의 구매진행이 반려될 수 있습니다. (판매처의 신용도 등을 고려합니다.)
사전 수입신고상품
건강기능식품 등으로 식약처에 별도의 수입신고를 요하는 경우 품목당 별도의 수입신고비용이 청구될 수 있습니다.
의약품 및 의료기기
의약품 및 의료기기는 구매대행불가항목입니다. 구매신청을 하지 말아주세요.
예상 비용 확인
물품을 구매하는데 소요되는 비용외 국제운송료, 관부가세 등을 사전에 확인하시는것을 권장합니다.
관세청 홈페이지 : http://www.customs.go.kr
관세청 고객센터 : 국번없이 125

셀프 구매신청 작성시 주의사항
구매신청시 상품의 옵션은(사이즈,색상 등) 판매처에 기재된 옵션명을 그대로 기재해야 합니다.
옵션명을 미기재하거나 다르게 기재하는경우, 주문처리 지연 또는 반품이 불가능 한 경우도 발생될 수 있습니다.
한번에 구매신청 가능상품은 최대 10가지 입니다. (동일샵 기준)
예약상품
1달이후 발매되는 예약 상품의 경우, 일반 상품들과 별도로 구매신청을 하셔야 합니다.
(발매일 1달이내 상품들을 같이 구매하시는 경우 보관료가 발생될 수 있습니다.)
발매전 상품대금을 결제해야 하는 예약 상품의 경우에도 상품가격을 먼저 지불해주셔야 예약이 진행됩니다.
청약철회
단순변심에 의한 반품의 경우 판매처의 반품규정에 따르며, 별도의 비용이 발생될 수 있습니다.(반품비용, Restocking Fee 등)
단순변심에 의한 반품의 경우 비드바이 대행수수료는 환불되지 않습니다.
판매처 주문완료 이후에는 발송전 취소처리가 대부분 불가능 합니다.
주문완료이후 판매처의 과실로 인한 취소, 반품의 경우 대행수수료를 포함한 전액을 환불 처리해 드립니다.

※ 구매 신청

라쿠텐 바로구매
- 구매하실 제품의 옵션/상점 정보등을 선택하여 최종금액을 확인하시고 바로구매 또는 장바구니에 담습니다.
- 바로구매로 구매를 진행하시는 경우 1차결제를 바로 진행할 수 있습니다.
- 장바구니에 담아 구매신청을 하시는 경우 담당자의 확인 후 결제요청단계로 처리됩니다.
셀프 구매신청
- 판매처로 직접 접속하셔서 구매를 원하시는 제품의 상세페이지로 이동해주세요.
- 비드바이 상단 메인카테고리에서 구매대행(일본/미국) 을 선택, 해당 페이지 내 [더 쉽고 간편하게 구매신청하기] 버튼을 클릭 합니다.
- 공란의 상품명, 상품 URL, 물품사진 URL 등을 빠짐없이 입력 합니다. ( 상품명은 반드시 영문으로 작성 바랍니다.)
- 구매신청하기 버튼을 눌러 구매를 신청합니다.(담당자의 확인 후 결제요청단계로 처리됩니다.)

※ 1차 결제

신청하신 상품의 제품가격 및 대행료 등이 포함됩니다.
결제대기 상태로부터 1주일이 초과되는 경우 해당 주문건은 자동 취소처리 됩니다.
결제 시 선택사항
국제배송방법 / 예상무게입력 / 배송형태 / 포장방법
결제비용 세부항목
상품가 구매하신 제품가격
대행수수료 비드바이 대행서비스 이용료(회원등급 및 상품가 기준으로 책정)
현지배송료 판매처에서 현지물류센터로 물품운송시 발생되는 배송료
송금수수료 판매처에 제품가격을 지불할때 발생되는 은행 송금수수료 또는 인수시 발생되는 대금상환수수료
국제배송료 현지물류센터에서 발송하여 국내까지 도착하는데 발생되는 예상 국제운송요금

※ 현지도착

비드바이 현지물류센터 (일본 오사카/ 미국 캘리포니아 ) 에 물품이 도착한 상태입니다.
현지도착이후에는 고객님께서 직접 국제배송형태(묶음, 개별)의 변경이 불가능합니다.
( 단,일본은 대기건의 경우 현지도착이후라도 직접 개별배송 및 묶음배송처리 가능합니다.)


현지 내 배송기간은 판매자 지역, 사정 등에 따른 차이가 발생됩니다.
주문후 지역에 따라서 일본의 경우 3~5일,미국의 경우 1~2주일정도 소요되며 현지에 물품 도착 후 실제비용(2차결제) 금액을 안내해 드립니다.

미지정이나 배송대기 상태를 지정하신 경우, 물품이 발송되지 못하고 보류하게 되오니 참고하시어 배송 방법 설정을 선택 바랍니다.

※ 2차비용 결제(실제비용)

  1. 실제비용정산요금 : 국제운송료, 현지배송료.
  2. 기타 : 소비세, 창고보관료, 사진촬영 서비스 등.
  3. 유료 사진촬영 서비스 : 낙찰받은 상품의 상세, 사진촬영 서비스 비용 (1건당/최대5장 ¥200/$2)
  4. 무료 사진촬영 서비스 : 입고시 하자가 발견되거나 정확한 판단이 어려울 경우 관리자가 판단하여 무료로 사진 촬영 서비스를 제공.
  5. ※ 현지로 배송시 운송장출력비용으로 미국 5달러 / 일본 500엔을 추가 청구합니다.

2차결제대기 이후, 재포장 및 배송 방법 변경/주소 변경은 불가하니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.


미국의 캘리포니아주 SALES TAXES

비드바이USA는 캘리포니아주에 있습니다. 과거엔 같은 주(州)일 경우, SALES TAXES를 부과했습니다만,
2019년 10월 1일부터 모든 주에서 캘리포니아주로 도착하는 물품에 대해서 SALES TAXES가 발생하게 변경되었습니다.
(물품가의 약 7.75 ~ 9.75% 가량 부과될 수 있습니다.)

판매자에 따라 낙찰가+현지배송비에 주세를 부과하는 경우도 간혹 있습니다.
일본의 소비세

일본의 경우 스토어 판매자/업체로부터 물품을 구매하는 경우 물품가의 10%가 소비세로 발생됩니다.
제품의 상세페이지에서 소비세 별도청구등의 정보를 확인할 수 있습니다.

※ 국제배송

2차 결제 완료시점을 기준으로 아래 정해진 스케쥴에 의해 출고 처리됩니다. (※ 합산과세 유의)

EMS
일본 : 주 5회 (월,화,수,목,금) 당일 16:30 결제마감
비드바이 특송
일본 : 주 5회 (월,화,수,목,금) 당일 13:00 결제마감 / 사가와특송 12:00 결제마감
미국 : 주 4회 (화,수,목,토) 당일 03:30(AM) 결제마감
비드바이 선편특송
일본 : 주 3회 (화,목,금) 당일 10:30(AM) 결제마감

선적가능 여부 사전확인
미국 발송건의 경우 항공선적이 불가능한 기화성, 발화가능한 위험제품군(스프레이, 배터리 등)은 구매대행 이용하실 수 없습니다.

※ 수입통관

※ 과세대상 : C + I + F = COST + INSURANCE + FREIGHT (과세가격 = 물품가격 + 보험료 + 국제운송료)
※ 2015년 12월 1일부터 관세법상 소액면세 자가사용 면세 대상 적용 기준 금액이, 총과세가격 15만원 상당액 이하에서 물품가격 미화 150달러 이하로 상향 조정 되었습니다.
또한, 한미FTA 협정에 의하여 미국에서 반입되는 물품은 물품가격 미화 200달러 이하는 무관세로 통관이 가능합니다. (단, 목록통관 물품에 한하여)

※ 배송완료

통관절차 후 국내배송을 통하여 회원님께서 지정한 주소지에서 물품을 수령합니다.
물품확인 후 물품에 이상이 없으면 마이페이지에서 도착확인 클릭하시고 이상이 있는 경우 반품/취소/환불 신청을 하시기 바랍니다. (취소/환불)참조

물품 인수 후 7일이 지난 건은 반품, 환불, 교환 접수가 되지 않습니다.
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