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일본 라쿠텐 사이트에서 상품을 구매하고 배송지 입력시 일본물류센터 주소를 입력하고 신용카드로 결제 합니다. |
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비드바이에 배송대행 신청서를 작성합니다.
신청서 작성시 반드시 해당 물품의 url, 상품가격을 정확하게 입력해 주셔야 합니다.
(입력이 안되어 있거나 내용이 다를 경우 배송작업이 중지됩니다.) |
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구매하신 상품이 비드바이 현지물류센터 에 도착합니다.
(배송대행 서비스는 상품의 현지 도착부터 개시가 됩니다.) |
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상품 재포장 과정을 거친 후 국제배송비를 산정하여 결제안내를 해드립니다.
(통관을 제외한 총 비용 안내) |
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결제가 완료되면 국제배송과정을 거쳐 회원님께서 물품을 수령합니다.
관세대상의 경우 안내에 따라 회원님이 직접 관세를 납부한 후 물품을 수령하게 됩니다.
(상품 통관시 과세 대상의 경우 관세안내 문자가 발송되며 안내된 계좌로 납부해 주시면 됩니다) |
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<해외배송 기간>
- 일본내 배송기간 ( 일본 판매처에서 물류 창고까지 배송기간) 보통 3~5일
- 일본내 배송완료후 물류창고 입고 및 배송견적 안내: 2일
- 일본에서 한국 고객에게 운송 기간(매주 화/금 발송기준 ) :평균 5~7일
(배송기간은 주문하신 쇼핑몰의 상황이나, 통관 상의 문제로 지연될수 있습니다.) |
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라쿠텐에서 구매 신청시 일본내 배송주소를 아래와 같이 입력해 주세요.
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일본(비드바이특송) |
| Name/이름 |
비드바이 회원 영문이름 |
| 우편번호 |
557-0061 |
| 주소 |
大阪市 西成区 北津守3丁目1番36号 |
| TEL. |
06-6561-6582 |
| FAX. |
06-6561-2033 |
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배송대행신청을 하신 후에 고객님의 사정으로 인해 해당 상품을 반품/교환 하고자 하실 때에는 국제 배송비 결제 전까지만
반품/교환처리 하실 수 있습니다. |
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반품이나 교환은 회원님께서 직접 주문하신 스토어에 규정을 확인 후 처리 하셔야 하며 해당업무는 배송대행 서비스에 포함되지 않습니다. |
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일본 스토어에서 물류 창고로 상품이 도착하면 해당 반품/교환건에 처리를 해드리며 반품 처리 수수료는 일본내 재발송비용
실비에 1건당 반송처리 수수료 500엔이 부과됩니다. |
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반품/교환 신청은 반품 신청은 [로그인] 후 1:1 문의 게시판을 통해서 접수해 주시고, 반송할 곳의 정보와 함께 반송 요청해주시면 됩니다.
[반송처 입력사항:주소/전화번호/스토어명] |
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