현지도착일을 기준으로 45일간 해당 물품의 무료보관이 가능하며
45일을 초과하게 되는 경우 사이즈별 보관료가 별도 청구됩니다.

1일당 일반 사이즈 : ¥300 / $3 / €3 / ￡3
1일당 대형 사이즈 : ¥500 / $5 / €5 /￡5

현지도착일로부터 최장 180일까지 보관가능하며, 보관기한 만료시 폐기처분됩니다.
처분대상 통지를 받은 이용자는 기한 내 물품의 보관료를 정산하고, 인수의무를 다해 주시기 바랍니다.
물품이 현지 창고에 도착후 181일이 되는 날 물품의 상태는 자동으로 "처분"으로 변경되며,
실물은 현지 창고에서 폐기처분하게 됩니다.
이미 폐기처분한 물품은 인수하실 수 없사오니 이용에 각별한 주의를 부탁드립니다.

※보관기간 만료 및 처분대상 통지는 하기일정에 맞춰 총 3번의 알림톡 및 이메일로 발송됩니다.
( 단, 이메일은 수신거부하신 경우 발송되지 않습니다. )

현지도착 38일째 보관기간 만료 알림
처분 30일전 처분관련 알림
처분 7일전 처분관련 알림

개별배송, 묶음 배송 등 미리 국제 배송 방법을 지정하여 주신 경우에는
물품이 현지 도착하면 바로 포장실로 이송 처리 하여 드리고 있습니다.

물품 도착 순서대로 포장하여 2차 결제창 안내하여 드리고 있는 관계로
2차 결제창 안내까지 시간이 소요되는 경우가 있습니다.

가급적 익일까지는 결제창을 올려드리려고 노력하고 있사오나, 연휴 나 주말이후에는
입고량이 평소보다 많아 익익일에 처리되는 경우도 있습니다.

최대한 빠른 처리될 수 있도록 노력하고 있사오니,
2차 결제창 안내 조금만 기다려 주세요.^^

실시간 야후 경매 원문 입찰페이지에서 입찰이력 확인시에는,
비드바이 회원 아이디가 아닌 비드바이 공용 입찰ID가 자동으로 부여되어 입찰반영 되고 있습니다.

그리고 최근 야후 측에서 다른 입찰자들에게 일부 표기된 아이디 만으로도 정보 유출의 가능성과 부정 대책안으로 아래의 내용을 발표 한 바 있으며 현재는 입찰이력 확인을 위해서는 반드시 야후페이지 로그인 정보가 필요합니다.
로그인 정보는 대외비에 준하기에 고객분들께는 공개해 드릴 수 없는 점 양지바랍니다.

*입찰자 Yahoo! JAPAN ID의 표시 변경 관련*
기존 ：수동입찰한 날짜순으로 6자리의 숫자를 할당하여 표시（예：000001）

변경후 ：입찰한 Yahoo! JAPAN ID를 암호화한 별도의 문자열(8문자)로 변환하여,
첫번째 문자와 3번째 문자와 5번째 문자만 표시하여, 그 이외에는 *로 숨겨서 표시
(예: Yahoo! JAPAN ID가 yahuoku123일 경우, a*B*1***)

이베이에서도 야후와 마찬가지로 입찰 아이디를 실제 아이디와 전혀 무관하게 표시하고 있습니다.

일반적으로 상품 설명페이지에 출품자 지정 배송방법과 요금등의 정보가 기재 되어 있는 경우도 있으나,
배송방법과 배송료를 기재 하지 않거나 착불이다 식으로 출품하는 경우도 많습니다.

1.착불 배송의 경우 도착전까지는 저희 비드바이도 사전에 현지배송료를 알수 없습니다.
*부피가 크거나* 출품자 지역이 [일본:북해도,오키나와등][미국:뉴욕등] 원거리*의 경우에는 사전에
출품자 질문을 통하여 현지배송료를 문의 하시는 방법을 권해 드리고 있습니다.
출품자 질문과 답변 ------[질문하기]를 클릭하시어 한국어로 문의 해주시면 됩니다.

2. 택배요금 외부 사이트를 상품페이지에서 제공 하는 경우에는 자동 번역 페이지에서는 확인이 불가 하므로
번거로우시더라도 꼭 원문보기를 이용 하시어 직접적인 사전 배송료 확인으로 검토 부탁드립니다.

***한국과 비교시 일본/미국/영국 내 택배 배송료가 비싼편입니다.
아무쪼록 사전에 확인 하시어 좋은 상품 최대한 저렴히 구입 하실수 있기를 바랍니다.^^

예약상품이 1달 이내의 발매 경우에는 동일 샾의 다른 상품과 같이 구매 신청 가능합니다.
단 배송까지 1달을 초과 하는 예약 상품의 경우에는 결국 따로 배송 되어 오는 경우가 많으며
현지도착 이후 무료보관은 45일까지만 가능합니다.

하기 페이지내 보관료 정책을 참고 부탁드립니다.
http://www.bidbuy.co.kr/cs/guide_price.asp

※관세법으로 인해 한번에 구매하신 물품을 나누어 배송해드릴수 없습니다.

네. 유료서비스로 이용가능합니다.

이용을 원하시는 경우에는,
꼭 현지도착 이전에 사진(유료 서비스 1건당 200엔) 서비스를 사용자 메모로 요청 해주셔야 합니다.
상품이 도착 하면 최대 5장까지 디테일 사진을 해당하는 건의 상세페이지로 업로드 해드리고 있습니다.

한국 배송 전 물품의 컨디션 등 우려되는 건이 있으실 때에는 사진 서비스의 이용 검토 부탁 드립니다.
(물품에 따라서는 사진 서비스 불가한 경우도 있습니다.예-세트 상품/파손위험품 등)

일본의 경우 오사카 근교는 2-3일/오키나와-북해도 지역은 5일가량 소요되며
출품자 지역이 제3국의 경우에는 2주일에서 한달가량의 시간이 소요가 됩니다

미국의 경우, LA 인근에서 발송할 경우 평균 3~5일이 소요되며 뉴욕처럼 동부일 경우
2주일 이상, 제3국 출품자일 경우 미국내 물품이 도착하기까지는 약 3~4주 혹은 그 이상 소요될 수 있습니다.

영국의 경우, 런던 인근에서 발송할 경우 평균 3~5일이 소요되며
그 외 지역은 6-8일이상 걸리는 경우도 있습니다.

현지도착 이후 물품의 국제배송은
EMS 또는 비드바이 특송의 경우 약 3~5일, 비드바이 선편특송은 약 5~7일가량 소요됩니다.(영업일 기준)

개인 출품자들이 많은 야후/이베이 옥션 인지라 수많은 문제와 사고가 발생 하고 있습니다.
부당한 대우를 받거나, 억울히 삭제 되는 경우, 사기 판매자 등 많은 케이스가 있습니다만
대행 업체라는 이유로(개인이 아닌지라) 저희 비드바이 에서는 기본적으로 판매자에게 나쁜평가를
줄 수 가 없는 실정이며 입장입니다.

판매자 에게 나쁜 평가(패널티) 부여로 인해 모든 고객님들께서 같이 사용하시는
공유 입찰 아이디에의 출품자로부터의 보복평가의 가능성을 배제할 수 없습니다.
실제로 보복평가를 받은 경험이 있습니다. 이러한 이유로 눈물을 머금고 나쁜 평가를 못해 드리는 점,
대행 업체의 약점이자 어려움 인 점 아무쪼록 고객님들의 넓고 넓은 양해 부탁 드립니다.

*반대로 좋은 평가는 요청 하시는 경우 해드리고 있습니다.^^*

야후/이베이 경매에서도 낙찰 이후 출품자가 메이커에 주문을 하고 이후 배송이 되는 상품이 있습니다.

위와 같은 경우에는 통상 상품 페이지에서도 꼭 #입찰 하기 전에 재고 및 납기일을 확인 하고,
급하신 분 은 입찰 삼가 하시라는 내용# 으로 경고를 하고 있습니다.

그러므로 급하신 건일수록 특히 재고 확인 해야 하는 상품의 경우에는 [출품자 질문과 답변]
- [질문하기] 클릭 하시어 한국어로 재고 확인 문의를 부탁 드립니다.

낙찰 이후 납기 늦음으로 취소는 불가 하므로 입찰전 재고 확인을 꼭 부탁드립니다!

기본적으로 야후/이베이는 낙찰 후 최소한 12시간 이내 결제가 이상적이라고 생각됩니다.
늦어도 24시간 이내에는 결제해 주시길 부탁드리고 있습니다.

**간혹 물품 대금 입금 완료 제한 시각을 상세 설명에서 기재 하고 판매 하는 출품자가 있습니다.
위와 같은 경우에는 낙찰 후 신속히 결제 완료 하시고 메모 남겨주시면 저희도 우선적으로
송금 처리 가능하오니 이용에 꼭 참고 부탁드립니다.**

결제가 되어야 출품자와 연락 및 송금 진행 그리고 출품자에게 배송 요청이 가능합니다.

늦은 결제로 인하여 어렵게 낙찰 받으신 소중한 낙찰품을 취소 당하지 않도록,
낙찰이 되면 아무쪼록 최대한 빠른 결제를 부탁드립니다.